Covers coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Sáu nguyên tắc bảo mật mà Covers áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại covers.onl. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ support@covers.onl bất kỳ lúc nào.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Covers, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định hiện hành. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Cookie & phiên làm việc | Cookie phiên, cookie phân tích, localStorage | Tự động khi truy cập trang web |
Covers chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin sức khỏe, tôn giáo, chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến dịch vụ.
Covers sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được bạn đồng ý ngay từ khi đăng ký. Cụ thể bao gồm:
Covers không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Lưu ý quan trọng: Tất cả các bên thứ ba mà Covers hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền. Covers chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
Covers sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an ninh phiên làm việc và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn.
Covers không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng xã hội. Dữ liệu phân tích chỉ phục vụ mục đích cải thiện nội bộ, không chia sẻ ra ngoài.
Covers áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Cụ thể:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Covers giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng – theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể phục hồi.
Với tư cách là người dùng tại Covers, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@covers.onl kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính.
Covers cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Covers là nền tảng cá cược dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ Covers vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@covers.onl.
Chính sách bảo vệ trẻ em: Covers áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt tại bước đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu nghi ngờ vi phạm độ tuổi.
Covers có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại Covers, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Covers có đội ngũ chuyên trách về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên sâu về bảo vệ dữ liệu.
Nắm đầy đủ các quy định của Covers để có trải nghiệm chơi game an toàn và minh bạch nhất.